Hoppa direkt till huvudmenyn

Hoppa direkt till sidans innehåll

Skriv ut den här sidan Tipsa om den här sidan

Information inför ditt besök till allmäntandvård

Visa vem du är

Ingen annan ska kunna använda ditt namn. I tandvården är detta särskilt viktigt för att det ska bli rätt i din journal. Visa därför alltid upp ditt körkort, pass eller ID-kort. När ett barn besöker oss ska en vuxen kunna identifiera sig för att kunna lämna uppgifter om barnets namn och personnummer.

Mediciner

Ta alltid med aktuell medicinlista inför ditt besök.

Tolk

Om du inte talar svenska eller om du är hörsel- eller talskadad har du rätt till kostnadsfri tolk. Meddela att du behöver tolk när du får eller bokar tid hos oss, så ser vi till att tolk finns tillgänglig. Tolkservice är en kostnadsfri tjänst.

Uteblivande och sena återbud

Uteblivande eller återbud samma dag till överenskommen tid debiterar vi dig enligt gällande prislista. Folktandvårdens prislista finns på www.ftvgavleborg.se/sv/Bli-kund/Vad-kostar-det/ och på våra kliniker.

SMS-påminnelse

Du kan få en SMS-påminnelse från oss dagen före ditt bokade besök. Om du vill få en påminnelse kontrollera att kliniken har ditt aktuella mobilnummer.

SMS-kallelse

Du kan även få din tid för nästa besök via SMS. Om du inte vill bli kontaktad via SMS – berätta det för oss. Om du byter mobilnummer, meddela din klinik så vi når dig med kallelesen.

När du reser till & från oss

Om du behöver resa för att få tandvård, kan du ha rätt till ersättning. Du betalar själv din biljett. Biljetten, kvitto från besöket och en sjukreseräkning skickas in till Sjukreseenheten på Region Gävleborg. För mera information om sjukresor och ersättningar kontakta sjukreseenheten 0771 – 65 01 01, sjukresor@regiongavleborg.se eller läs mera på 1177.

Starka dofter och allergi

Tänk på att många är allergiska, undvik därför starka dofter när du besöker oss.

Våra betalningsalternativ

  • Frisktandvårdsavtal. Fast pris i tre år.
    – betala per månad (via autogiro)
    – betala per år (faktura utan administrationsavgift) 
  • Kortbetalning.
  • E-faktura. Med E-faktura slipper du administrationsavgiften. För att få ditt kundnummer, se tidigare faktura eller kontakta kundsupport@regiongavleborg.se eller 026 - 15 78 56. Ansöker gör du på din internetbank. Läs mer om E-faktura här.
  • Faktura (administrationsavgift 50 kr tillkommer)
  • Tre-delad faktura. (delbetalnings- och administrationsavgift 200 kr tillkommer).

Frisktandvård

Frisktandvård är tandvård till ett fast pris. För en fast månadskostnad kan du få regelbunden tandvård med en bestämd månads- eller årskostnad.

Läs mer på www.ftvgavleborg.se/Frisktandvardsavtalet eller prata med din behandlare.

Vad ingår i en undersökning?

I en basundersökning ingår diagnostik och om det behövs 4 stycken röntgenbilder. Behöver du ytterligare behandling får du förslag på fortsatta åtgärder och kostnad för dessa.

Behandlare

Vi försöker i möjligaste mån boka ditt besök hos en och samma behandlare, men för att kunna erbjuda en tid som du önskar, kan vi behöva boka hos någon annan.

Om du vill ha ut handlingar

Om du vill ha ut handlingar, journal eller registerutdrag så kan du läsa mera på regionens webbplats om hur du gör. Länk till regionens webb.

Nationellt kvalitetsregister

För att utveckla tandvården deltar Folktandvårdens kliniker i ett nationellt kvalitetsregister, SkaPa. Mer information om SkaPa finns på www.skapareg.se och på våra kliniker.

Tänk på miljön

Vi värnar om miljön och ber dig att tänka på miljön när du reser till oss. På www.ftvgavleborg.se/sv/Kliniker/ finns en reseplanerare till din hjälp.

Mina favoriter

Du har inga favoriter ännu, klicka på stjärnan ovan om du vill lägga till en favorit.

Besöksadress

Folktandvården Gävleborg AB
Nygatan 18
803 20 Gävle

Hitta till oss

Postadress

Folktandvården Gävleborg AB
Box 581
801 08 Gävle

Faktureringsadress

Folktandvården Gävleborg AB
XX1784
FE987321
737 83 Fagersta

Kontakta oss

Växel: 026 - 15 76 10
Faktura- och frisktandvårdsfrågor:
026 - 15 78 56
E-post: ftv@regiongavleborg.se
OBS! Vid av- eller ombokning av tid kontakta din klinik.
Ansvarig utgivare: Britta Schüllerquist